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瓜瓜早課堂(224)-該說實(shí)話時(shí)候就說實(shí)話

瀏覽次數(shù):831        發(fā)布時(shí)間:2017-06-08 09:17:35
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今天,是紅瓜子早課堂學(xué)習(xí)的第224天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒學(xué)習(xí)小分隊(duì)組織的知識(shí)吸納與分享活動(dòng),每周一至周五的早上7點(diǎn)40分,我們進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)、分享、交流、總結(jié)活動(dòng)。你與別人能拉開差距,就來源于每日一小時(shí)的努力。


紅瓜子傳媒_瓜瓜早課堂(224)金色玫瑰

終端銷售金口才(3)-胡天墨

金口才的三種境界:
第一種境界:只說自己想說的
第二種境界:用心說
第三種境界:熱心說

不要跟客戶展示太強(qiáng)的技巧:
①你的套路越強(qiáng),客戶防范心越強(qiáng);
②最高的套路是讓客戶感覺不到你的套路;
③客戶最怕最棒的銷售員;


紅瓜子傳媒_瓜瓜早課堂(224)我的青春誰做主


客戶面前示弱可能更容易取得客戶信任,不要怕客戶看輕你(銷售的角色)!
展示你對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)的專業(yè)性、弱化銷售能力;

客戶一邊看產(chǎn)品、一邊看人!
你自己是否很喜歡自己產(chǎn)品和品牌;
客戶還處在挑選產(chǎn)品的階段時(shí),不要刻意推薦某一款;
該說實(shí)話的時(shí)候要說實(shí)話,不要隨意否定客戶的觀點(diǎn)或判斷;
當(dāng)客戶對(duì)我們表示關(guān)心時(shí),大方說出真實(shí)的感受,同時(shí)要對(duì)對(duì)方表示關(guān)心;
丟單時(shí),可能不是品牌的問題、價(jià)格的問題、產(chǎn)品的問題,很可能是對(duì)自己服務(wù)態(tài)度的問題;

把自己不好的一面(內(nèi)心話)展示給對(duì)方,表示對(duì)對(duì)方非常信任;


瓜瓜早課堂(224)-該說實(shí)話時(shí)候就說實(shí)話


同樣是看電視劇,我們要看什么?錢小樣《我的青春誰做主》!


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