紅瓜子早課堂第379期：杜云生之無敵談判戰(zhàn)術篇-談判技巧

瀏覽次數(shù)：636        發(fā)布時間：2018-01-20 10:11:08

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無敵談判戰(zhàn)術篇——杜云生

二、談判技巧

2. 服務價值遞減定律（不要輕易或直接給予免費的服務除另提條件外，或讓步后就提要求）。

① 無形的服務時間越久，價值越低；

② 服務完畢后，在客戶的心目中迅速貶值。

③ 讓步當下馬上要求回報，無論你的要求有沒有實現(xiàn)，都會提高你讓步在對方心目中的價值；

④ 別以為你做出讓步，你就能得到回報。

3. 蠶食技巧（分解談判要求，先主后次，循序漸進）；

① 條件要一個一個的提；

② 一個人的心理從山腳

4. 上級技巧：不要讓對方知道你有決定權（有緩沖時間，模糊上級概念）。

① 談判最好沒有決定權；

② 有決定權也不要讓對方知道；

③ 要把上級模糊化，不要明確成個人，讓對方找不到上級。

5. 黑白臉策略：

老板最近很強硬 ，我可以幫你說服他！

6. 讓步模式：

① 讓步的速度越來越慢；

② 讓步的次數(shù)越來越少；

③ 讓步的幅度越來越小。

談判規(guī)則：

◆所有的談判最終都不可能不讓步；

◆所有你對對方進行的策略，對方也會同樣對你。

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下面是學習見證

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